发布时间：2026-01-29 10:58:28
建外SOHO东区2026年01月份物业服务工作完成情况
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成，物业公司每月末制定次月物业服务工作计划，并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2026年01月份物业服务工作完成情况：
一、 客服工作
序号
| 计划工作 | 完成情况 |
1 | 统计核对前欠及2026年上半年当期物业费，安排收费人员加快催缴进度，预计总收缴完成15%； | 已完成 |
2 | 催缴2026年01月31日前管理费到期的车位，预计完成30%； | 已完成 |
3 | 加大公共区域及卫生间控烟力度，每日客服部联合安管部共同巡视； | 已完成 |
4 | 跟进到期库房F-B2-08/E-B2-22/E-B2-14/E-B2-10续签走流程事宜； | 已完成 |
5 | 检查楼宇空置房并对问题进行整改； | 已完成 |
6 | 汇总400客户反馈统计表及问题项，跟进并处理； | 已完成 |
7 | 跟进西区会所2月份租金催缴工作； | 已完成 |
8 | 完成部门年度总结； | 已完成 |
9 | 做好春节期间值班工作以及业户紧急联络人的统计； | 已完成 |
10 | 汇报2025年下半年满意度调查工作； | 已完成 |
二、安管工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 餐饮商铺油烟管道消防检查； | 已完成 |
2 | 外包保安公司业务知识培训，提升外包单位现场管理能力，和实际运作能力； | 已完成 |
3 | 重点要害部位检查； | 已完成 |
4 | 天面、5层平台和外立面安全隐患检查； | 已完成 |
5 | 消火栓、灭火器月检； | 已完成 |
6 | 消防中控值机人员培训； | 已完成 |
7 | 消防、监控设备设施故障报修跟进汇总 ； | 已完成 |
8 | 加大对园区及楼层巡查，杜绝消防安全隐患，及时发现及时处理； | 已完成 |
9 | 加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为； | 已完成 |
10 | 加大对园区不文明现象的管控； | 已完成 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 消防供水设备保养； | 已完成 |
2 | 地库及室外管道做好防冻工作； | 已完成 |
3 | 外围管机排水、排污管道、重点污水井、清理维护； | 已完成 |
4 | 供水变频设备保养； | 已完成 |
5 | 配合热力做好冬季供暖工作； | 已完成 |
6 | 地库墙面维修； | 已完成 |
7 | 大堂门更换地簧、维修门把手； | 已完成 |
8 | 7号楼消防通道墙面翻新； | 已完成 |
9 | 1-9及AB座电梯维保（外委）； | 已完成 |
10 | 高压绝缘用具检测； | 已完成 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 各楼顶平台卫生清洁； | 已完成 |
2 | VIP楼宇电梯轿厢大理石养护； | 已完成 |
3 | 75型高仙洗地机地库车道日常机洗； | 已完成 |
4 | 垃圾房香薰除臭设施巡检； | 已完成 |
5 | 园区防寒日常维护； | 已完成 |
6 | 园区绿地落叶清扫； | 已完成 |
7 | AB座1-9号楼首层商户外侧玻璃及铝扣板清洁； | 已完成 |
8 | 1-9号楼地库B1格栅百叶片擦拭作业； | 已完成 |
9 | AB座1-9号楼楼层地脚线细致清洁； | 已完成 |
10 | 1-9号楼楼层玻璃、护栏、挑高层清洁； | 已完成 |
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2026年01月30日
