发布时间：2025-12-29 15:00:24
建外SOHO东区2025年12月份物业服务工作完成情况
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成，物业公司每月末制定次月物业服务工作计划，并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2025年12月份物业服务工作完成情况：
一、 客服工作
序号
| 计划工作 | 完成情况 |
1 | 统计核对前欠及2025年下半年当期物业费，安排收费人员加快催缴进度，预计总收缴完成90%； | 已完成 |
2 | 催缴2025年12月31日前管理费到期的车位，预计完成91%； | 已完成 |
3 | 检查楼宇空置房并对问题进行整改； | 已完成 |
4 | 制作商铺推广、极端天气相关公众号推文； | 已完成 |
5 | 跟进到期库房E-B1-09/E-B2-05续签走流程事宜； | 已完成 |
6 | 做好元旦放假安排及值班工作； | 已完成 |
7 | 开启2025年下半年满意度调查走访工作并汇总； | 已完成 |
8 | 定期检查大堂香薰服务质量保障现场品质； | 已完成 |
9 | 加大公共区域及卫生间控烟力度，每日客服部联合安管部共同巡视； | 已完成 |
10 | 催缴公寓楼水费事宜； | 已完成 |
二、安管工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 天面、5层平台和外立面安全隐患检查； | 已完成 |
2 | 餐饮商铺油烟管道消防检查； | 已完成 |
3 | 消防、监控设备设施故障报修跟进汇总； | 已完成 |
4 | 加大对园区及楼层巡查，杜绝消防安全隐患，及时发现及时处理； | 已完成 |
5 | 园区水泵接合器月检； | 已完成 |
6 | 加大对园区商铺门外乱摆乱放的管理； | 已完成 |
7 | 加大对园区不文明现象的管控； | 已完成 |
8 | 加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为； | 已完成 |
9 | 消火栓、灭火器月检； | 已完成 |
10 | 重点要害部位检查； | 已完成 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 做好冬季供暖工作； | 已完成 |
2 | 空调机房保温管线阀门除锈、翻新； | 已完成 |
3 | 室内外污水管线清掏； | 已完成 |
4 | 公共区域日常损坏维修； | 已完成 |
5 | 8号楼1层商铺顶棚更换石膏板顶棚； | 已完成 |
6 | 对火灾报警系统主机、联动柜保养； | 已完成 |
7 | 给水、中水变频机组季度保养； | 已完成 |
8 | 地库管道保温破损翻新； | 已完成 |
9 | 12月季度电梯困人演习； | 已完成 |
10 | 12月消防水泵、配电箱维保； | 已完成 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 各楼顶平台卫生清洁； | 已完成 |
2 | 园区黄杨、垂盆草防寒制作； | 已完成 |
3 | 园区绿地落叶清扫； | 已完成 |
4 | AB座1-9号楼外围石台抛光打蜡； | 已完成 |
5 | AB座1-9号楼外围首层窗框打磨清洁； | 已完成 |
6 | AB座1-9号楼首层商户外侧玻璃及铝扣板清洁； | 已完成 |
7 | AB座1-9号楼地库墙面、管道除尘； | 已完成 |
8 | 1-9号楼B1格栅百叶片擦拭作业； | 已完成 |
9 | 1-9号楼楼层玻璃、护栏、挑高层清洁； | 已完成 |
10 | AB座1-9号楼楼层消防通道楼梯刷洗墙面除尘； | 已完成 |
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2025年12月30日
