发布时间：2025-08-01 11:32:16
建外SOHO东区2025年08月份物业服务工作计划
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成，物业公司每月末制定次月物业服务工作计划，并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2025年08月份物业服务工作计划：
一、客服工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 统计核对前欠及2025年下半年当期物业费，安排收费人员加快催缴进度，预计总收缴完成63%； | 08月31日 |
2 | 催缴2025年08月31日前管理费到期的车位，预计完成67%； | 08月31日 |
3 | 加强对楼宇品质检查以及每周进行空置房巡视，保障现场环境，标识整洁有序，发现问题及时整改； | 08月31日 |
4 | 检查楼宇空置房并对问题进行整改； | 08月31日 |
5 | 汇总400客户反馈统计表及问题项，跟进并处理； | 08月31日 |
6 | 导出下半年物业费催告函并邮寄； | 08月31日 |
7 | 制作商铺推广、极端天气相关公众号推文； | 08月31日 |
8 | 跟进到期库房E-B2-12/F-B2-08续签走流程事宜； | 08月31日 |
9 | 跟进到期橱窗3-东-3-02续签走流程事宜； | 08月31日 |
10 | 加大公共区域及卫生间控烟力度，每日客服部联合安管部共同巡视； | 08月31日 |
二、 安管工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 餐饮商铺油烟管道消防检查； | 08月31日 |
2 | 外包保安公司业务知识培训，提升外包单位现场管理能力和实际运作能力； | 08月31日 |
3 | 重点要害部位检查； | 08月31日 |
4 | 天面、5层平台和外立面安全隐患检查； | 08月31日 |
5 | 消火栓、灭火器月检； | 08月31日 |
6 | 消防、监控设备设施故障报修跟进汇总； | 08月31日 |
7 | 加大对园区及楼层巡查，杜绝消防安全隐患，及时发现及时处理； | 08月31日 |
8 | 加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为； | 08月31日 |
9 | 加大对园区不文明现象的管控； | 08月31日 |
10 | 加大对园区商铺门外乱摆乱放的管理； | 08月31日 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 公区管道年久漏水维修； | 08月31日 |
2 | 做好中央空调机组开机运行； | 08月31日 |
3 | 中央空调泵组、冷却塔、配套设备月度维护； | 08月31日 |
4 | 汛期来临做好雨水管线清理畅通； | 08月31日 |
5 | 消防加压、稳压设备保养； | 08月31日 |
6 | 室外管线机组排水、排污管道、重点污水井清理维护； | 08月31日 |
7 | 雨季做防水、做漏水、打胶维修； | 08月31日 |
8 | 对能源管理系统设备进行保养； | 08月31日 |
9 | 对火灾报警系统主机、联动柜进行保养； | 08月31日 |
10 | 外围地砖维修； | 08月31日 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | AB座1-9号楼楼层地脚线细致清洁； | 08月31日 |
2 | AB座1-9号楼电梯轿厢及外侧门细致清洁； | 08月31日 |
3 | AB座1-9号楼楼层消防通道楼梯刷洗墙面除尘； | 08月31日 |
4 | 1-9号楼楼层玻璃、护栏、挑高层清洁； | 08月31日 |
5 | AB座1-9号楼地库B1地沟清洁； | 08月31日 |
6 | 植物生长季浇灌及修剪； | 08月31日 |
7 | 5层平台绿地杂草清理； | 08月31日 |
8 | 垃圾房香薰除臭设施巡检； | 08月31日 |
9 | 各楼顶平台卫生清洁； | 08月31日 |
10 | 灭蚊蝇、灭蟑螂工作； | 08月31日 |
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2025年07月31日
