发布时间：2025-03-31 14:28:13
建外SOHO东区2025年03月份物业服务工作完成情况
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成，物业公司每月末制定次月物业服务工作计划，并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2025年03月份物业服务工作完成情况：
一、 客服工作
序号
| 计划工作 | 完成情况 |
1 | 统计核对前欠及2025年上半年当期物业费，安排收费人员加快催缴进度，预计总收缴完成42%； | 已完成 |
2 | 催缴2025年03月31日前管理费到期的车位，预计完成50%； | 已完成 |
3 | 跟进慧泊车位管理费催缴工作（2025.1.15-2025.4.14）； | 已完成 |
4 | 加强对楼宇品质检查以及每周进行空置房巡视，保障现场环境，标识整洁有序，发现问题及时整改； | 已完成 |
5 | 实时更新橱窗、贴片广告台账，对到期以及破损广告每月进行更换； | 已完成 |
6 | 制作三八节商铺推广相关公众号推文； | 已完成 |
7 | 跟进2025年度建外SOHO标识制作及安装合同会审事宜； | 已完成 |
8 | 汇总400客户反馈统计表及问题项，跟进并处理； | 已完成 |
9 | 导出2025年上半年物业费警示函并邮寄； | 已完成 |
10 | 催缴公寓楼水费事宜； | 已完成 |
二、安管工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 完成项目巡检工单； | 已完成 |
2 | 园区水泵接合器月检； | 已完成 |
3 | 加大地下停车场及车辆管理； | 已完成 |
4 | 做好“全国两会”期间安全保卫和安全隐患排查整治工作； | 已完成 |
5 | 加大对园区商铺门外乱摆乱放的管理； | 已完成 |
6 | 加大对园区不文明现象的管控； | 已完成 |
7 | 加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为； | 已完成 |
8 | 加大对园区及楼层巡查，杜绝消防安全隐患，及时发现及时处理； | 已完成 |
9 | 消防、监控设备设施故障报修跟进汇总； | 已完成 |
10 | 消火栓、灭火器月检； | 已完成 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | AB座写字楼电梯厅通道墙面翻新； | 已完成 |
2 | 对火灾报警系统主机、联动柜保养； | 已完成 |
3 | 对能源管理系统设备进行保养； | 已完成 |
4 | 空调机房冷冻管线及阀门除锈翻新； | 已完成 |
5 | AB座写字楼卫生间洁具密封胶翻新； | 已完成 |
6 | 外围管线排水、排污管道、重点污水井、清理维护； | 已完成 |
7 | 消防加压、稳压设备保养； | 已完成 |
8 | 配合热力做好停暖工作； | 已完成 |
9 | 中央空调末端维护保养； | 已完成 |
10 | 公区跑水演练； | 已完成 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 生活及建筑垃圾合同招标； | 已完成 |
2 | 部门专业知识培训； | 已完成 |
3 | 作业规范培训； | 已完成 |
4 | 各楼顶平台卫生清洁； | 已完成 |
5 | AB座1-9号楼楼层地脚线细致清洁； | 已完成 |
6 | AB座1-9号楼楼层消防通道楼梯刷洗墙面除尘； | 已完成 |
7 | AB座1-9号楼楼层高位设施细致清洁； | 已完成 |
8 | AB座1-9号楼首层商户外侧玻璃及铝扣板清洁； | 已完成 |
9 | AB座1-9号楼排水沟雨篦子刷洗作业； | 已完成 |
10 | 1-9商场公共区域、消防楼梯打磨、墙面除尘； | 已完成 |
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2025年03月31日
