发布时间：2025-01-06 13:39:57
建外SOHO东区2024年12月份物业服务工作完成情况
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成，物业公司每月末制定次月物业服务工作计划，并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2024年12月份物业服务工作完成情况：
一、 客服工作
序号
| 计划工作 | 完成情况 |
1 | 统计核对前欠及2024年下半年当期物业费，安排收费人员加快催缴进度，预计总收缴完成86%； | 已完成 |
2 | 催缴2024年12月31日前管理费到期的车位，预计完成78%； | 已完成 |
3 | 核对2025年上半年物业费应收并生成台账并邮寄账单； | 已完成 |
4 | 跟进建外西区会所解约及腾退房屋事宜； | 已完成 |
5 | 加大公共区域及卫生间控烟力度，每日客服部联合安管部共同巡视； | 已完成 |
6 | 跟进到期不租橱窗1-南-2-05更换公益画面事宜； | 已完成 |
7 | 发起并跟进郭宝贵电动车充电桩三方合同会审事宜； | 已完成 |
8 | 开启2024年下半年满意度调查走访工作； | 已完成 |
9 | 跟进03-1606、09-2001汇错款原路退回事宜； | 已完成 |
10 | 做好元旦放假安排及值班工作； | 已完成 |
二、安管工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 六小商户检查（不含餐饮）； | 已完成 |
2 | 完成项目巡检工单； | 已完成 |
3 | 园区水泵接合器月检； | 已完成 |
4 | 加大地下停车场及车辆管理； | 已完成 |
5 | 加大对园区商铺门外乱摆乱放的管理； | 已完成 |
6 | 加大对园区不文明现象的管控； | 已完成 |
7 | 加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为； | 已完成 |
8 | 加大对园区及楼层巡查，杜绝消防安全隐患，及时发现及时处理； | 已完成 |
9 | 消防、监控设备设施故障报修跟进汇总； | 已完成 |
10 | 消火栓、灭火器月检； | 已完成 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 做好冬季供暖工作； | 已完成 |
2 | 空调机房保温管线阀门除锈翻新； | 已完成 |
3 | 室内外污水管线清掏； | 已完成 |
4 | 地库管道保温破损翻新； | 已完成 |
5 | 消防加压、稳压泵月度保养； | 已完成 |
6 | 给水、中水变频机组季度保养； | 已完成 |
7 | 12月消防风机配电箱保养； | 已完成 |
8 | 对能源管理系统设备进行保养； | 已完成 |
9 | 对火灾报警系统主机、联动柜进行保养； | 已完成 |
10 | 12月水泵、配电箱维保； | 已完成 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | AB座1-9号楼楼层地脚线细致清洁； | 已完成 |
2 | AB座1-9号楼楼层消防通道楼梯刷洗墙面除尘； | 已完成 |
3 | AB座1-9号楼防火门及设备间门清洁； | 已完成 |
4 | AB座1-9号楼楼层空调排风口除尘； | 已完成 |
5 | AB座1-9号楼车位线、地标线清洁机洗作业； | 已完成 |
6 | 垃圾房香薰除臭设施巡检； | 已完成 |
7 | VIP楼宇电梯轿厢大理石养护； | 已完成 |
8 | 植物冬季防寒； | 已完成 |
9 | 冬季修剪； | 已完成 |
10 | 各楼顶平台卫生清洁； | 已完成 |
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2024年12月30日
