发布时间：2024-08-30 09:37:32
建外SOHO东区2024年08月份物业服务工作完成情况
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成，物业公司每月末制定次月物业服务工作计划，并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2024年08月份物业服务工作完成情况：
一、 客服工作
序号
| 计划工作 | 完成情况 |
1 | 汇总400客户反馈统计表及问题项，跟进并处理 | 已完成 |
2 | 催缴公寓水费事宜 | 已完成 |
3 | 跟进破损橱窗及贴片广告更换事宜 | 已完成 |
4 | 跟进到期库房SH3-0340/E-B2-12续租创建合同并发起流程 | 已完成 |
5 | 加大公共区域及卫生间控烟力度，每日客服部联合安管部共同巡视 | 已完成 |
6 | 跟进建外西区会所9月份租金催缴及账单发放事宜 | 已完成 |
7 | 处理JDE平台未放出应收，计划账单推送，生成工作，存量合同生效工作 | 已完成 |
8 | 导出2024年下半年物业费催告函并邮寄 | 已完成 |
9 | 配合安管部对餐饮商户进行检查并收集油烟管道清洗记录 | 已完成 |
10 | 每日进行充电、充水缴费、业主车位核对录入、接听咨询报修 | 已完成 |
二、安管工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 餐饮商铺油烟管道消防检查 | 已完成 |
2 | 外包保安公司业务知识培训，提升外包单位现场管理能力，和实际运作能力 | 已完成 |
3 | 重点要害部位检查 | 已完成 |
4 | 天面、5层平台和外立面安全隐患检查 | 已完成 |
5 | 消火栓、灭火器月检 | 已完成 |
6 | 消防、监控设备设施故障报修跟进汇总 | 已完成 |
7 | 加大对园区及楼层巡查，杜绝消防安全隐患，及时发现及时处理 | 已完成 |
8 | 加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为 | 已完成 |
9 | 加大对园区不文明现象的管控 | 已完成 |
10 | 加大对园区商铺门外乱摆乱放的管理 | 已完成 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 8月迅达扶梯年检 | 已完成 |
2 | 8月奥的斯电梯年检 | 已完成 |
3 | 8月1-9及AB座电梯维保（外委） | 已完成 |
4 | 8月停电倒闸操作规范 | 已完成 |
5 | 8月电表箱维保 | 已完成 |
6 | 8月消防水泵、配电箱维保 | 已完成 |
7 | 8月照明、配电箱维保 | 已完成 |
8 | 8月消防风机配电箱保养 | 已完成 |
9 | 外围地砖维修 | 已完成 |
10 | 公寓B1钢雨棚、护栏除锈刷漆 | 已完成 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 完成情况 |
1 | 灭蚊蝇、灭蟑螂工作 | 已完成 |
2 | 垃圾房香薰除臭设施巡检 | 已完成 |
3 | 75型高仙洗地机地库车道日常机洗 | 已完成 |
4 | 各楼顶平台卫生清洁 | 已完成 |
5 | AB座1-9号楼商业大理石局部污染翻新工作 | 已完成 |
6 | AB座1-9号楼楼层地脚线细致清洁 | 已完成 |
7 | AB座1-9号楼楼层消防通道楼梯刷洗墙面除尘 | 已完成 |
8 | AB座1-9号楼防火门及设备间门清洁 | 已完成 |
9 | AB座1-9号楼楼层空调排风口除尘 | 已完成 |
10 | AB座1-9号楼楼层高位设施细致清洁 | 已完成 |
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2024年08月30日
