发布时间：2024-02-02 09:44:39
为确保建外SOHO东区各项物业服务工作有序、高效完成，物业公司每月末制定次月物业服务工作计划，并将工作计划及计划完成情况向全体业主、客户进行公示。
以下为2024年02月份物业服务工作计划：
一、客服工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 统计核对前欠及2024年上半年当期物业费，安排收费人员加快催缴进度，预计总收缴完成25% | 02月29日 |
2 | 催缴2024年02月31日前管理费到期的车位，预计完成45% | 02月29日 |
3 | 布置春节相关装饰物品 | 02月29日 |
4 | 汇总400客户反馈统计表及问题项，跟进并处理 | 02月29日 |
5 | 做好春节期间值班工作以及业户紧急联络人的统计 | 02月29日 |
6 | 催缴公寓水费事宜 | 02月29日 |
7 | 跟进到期橱窗3-北-2-03/04/6-北-2-03/06/9-北-2-02/04/9-西北-3-02/3-东-2-03创建合同并发起流程 | 02月29日 |
8 | 跟进到期库房E-B2-22/F-B2-08续签创建合同并发起流程 | 02月29日 |
9 | 导出物业费催告函并邮寄工作 | 02月29日 |
10 | 跟进建外西区会所（2月份）租金账单并发送 | 02月29日 |
二、 安管工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 园区水泵接合器月检 | 02月29日 |
2 | 加大地下停车场及车辆管理 | 02月29日 |
3 | 做好全年各节日前安全隐患排查工作 | 02月29日 |
4 | 加大对园区商铺门外乱摆乱放的管理 | 02月29日 |
5 | 加大对园区不文明现象的管控 | 02月29日 |
6 | 加大对地库巡查力度，严格控制乱停乱放行为 | 02月29日 |
7 | 加大对园区及楼层巡查，杜绝消防安全隐患，及时发现及时处理 | 02月29日 |
8 | 消防、监控设备设施故障报修跟进汇总 | 02月29日 |
9 | 消火栓、灭火器月检 | 02月29日 |
10 | 天面、5层平台和外立面安全隐患检查 | 02月29日 |
三、工程工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 对火灾报警系统主机、联动柜、进行保养 | 02月29日 |
2 | 对能源管理系统设备进行保养 | 02月29日 |
3 | 空调机房冷冻管线及阀门除锈翻新 | 02月29日 |
4 | 做好春节期间设备正常运行及值班工作 | 02月29日 |
5 | 外围管线、排水、排污管道、重点污水井、清理维护 | 02月29日 |
6 | 消防加压设备及报警设备保养 | 02月29日 |
7 | 配合热力做好冬季供暖工作 | 02月29日 |
8 | B座10-23层卫生间门翻新 | 02月29日 |
9 | 1-9公寓、商铺公共区、卫生间门翻新 | 02月29日 |
10 | 3号楼1-3层公区墙面及消防楼梯翻新 | 02月29日 |
11 | 1-9及AB座电梯维保（外委） | 02月29日 |
四、环境工作
序号 | 计划工作 | 计划完成时间 |
1 | 跟进垃圾分类检查事宜 | 02月29日 |
2 | 节前安全检查重点内容 | 02月29日 |
3 | AB座1-9号楼首层玻璃刮擦 | 02月29日 |
4 | AB座1-9号楼商业垃圾房机洗清洁、公寓垃圾房清洁 | 02月29日 |
5 | AB座1-9号楼消防通道刷洗 | 02月29日 |
6 | 1-9号楼B1车库连廊扣板、及商户玻璃刮拭 | 02月29日 |
7 | AB座1-9号楼B1-B3车库高位设施墙面掸尘 | 02月29日 |
8 | AB座1-9号楼外围花坛抛光打蜡 | 02月29日 |
9 | VIP楼宇电梯轿厢大理石养护 | 02月29日 |
10 | 园区绿地巡视作业 | 02月29日 |
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2024年01月30日
